Institutions du tourisme
à Cluses

Cluses Arve & montagnes Tourisme – Bureau de Cluses

L'Office de tourisme de Cluses est le lieu idéal d'information pour les touristes et les locaux.
L'office de tourisme vous accueille afin de vous proposer ses nombreux services !
– Au printemps, en été et en automne, de nombreux kits de jeux d’aventures développés par notre équipe sont disponibles à la vente. N’hésitez pas à demander à nous demander !
– Vente de topos de balades et randonnées été
– Vente de vignettes pour l’autoroute suisse
– Vente de permis de pêche
– L’hiver, vente de forfaits de ski pour les stations de proximité, Reposoir et Romme. Vous trouverez également des itinéraires raquettes.
– Mise à disposition de nombreuses documentations gratuites de Genève en passant par Annecy et Chamonix
– Des cartes randonnées détaillées sont disponibles à la vente
– Informations cyclotouristiques
– Location de vélos électriques et classiques pour 1 ou 3 mois
– Billetterie concerts, spectacles et festivals
– Vente de titres de transport urbain et scolaire (abonnement, ticket à l’unité…) ainsi que pour le trajet Les Carroz > Flaine
– Info météo au quotidien
– Accès wifi gratuit et illimité
Nous parlons : Anglais, Espagnol, Français

Précisions localisations

  • Sortie d’Autoroute à moins de 5 km
  • Rivière ou fleuve à moins de 300 m
  • Centre ville
  • Gare SNCF à moins de 500 m
  • Arrêt de transport en commun à moins de 500 m

Ouverture

Horaires d'ouverture du 01 septembre 2024 au 30 juin 2025
LundiOuvert de 09h à 18h
MardiOuvert de 09h à 18h
MercrediOuvert de 09h à 18h
JeudiOuvert de 09h à 18h
VendrediOuvert de 09h à 18h
SamediOuvert de 09h à 18h
Lundi matin : 9h – 12h
Du mardi au vendredi : 9h – 12h / 14h – 18h
Samedi : 9h – 12h / 14h – 17h
Fermé entre 12h et 14h

Fermeture(s) Exceptionnelle(s)

  • 01/01/2024
  • 25/12/2024

Tarifs

Gratuit

Prestations

Équipements

  • Parking

Services

  • Animaux acceptés
  • Boutique
  • Vente de cartes de pêche
  • Accès Internet Wifi
  • Documentation Touristique
  • Informations touristiques
  • Kit de réparation cycles
  • Location de vélos à assistance électrique
  • Boutique en ligne
  • Billetterie évènements
  • Vente de titre de transports
  • Accès internet Wifi gratuit
  • Accessible en poussette

Accueil animaux

Les animaux sont acceptés

Accessibilité

Prestation adapté : Prestations adaptées pour déficience auditive, Prestations adaptées pour déficience mentale, Prestations adaptées pour déficience visuelle, Accessible en fauteuil roulant en autonomie, Site, bâtiment totalement accessible, Prestations adaptées pour déficience motrice, Boucle magnétique disponible à l’accueil, Présence de pictogrammes et/ou de visuels simplifiés de signalétique adaptée (textes/images), Documentation disponible en braille et/ou en gros caractères, Personnel d’accueil sensibilisé à l’accueil des personnes en situation de handicap

Handicap auditif

Présence d'une boucle magnétique : Oui
Possibilité de donner les informations par écrit : Oui
Personnel pratiquant la LSF : Non
Stationnement adapté à proximité : Oui
Distance entre la porte d’entrée et le stationnement adapté le plus proche : 40 mètres
Stationnement classique à proximité : Oui – gratuit avec disque
Distance entre la porte d’entrée et le stationnement classique le plus proche : 40 mètres
N’hésitez pas à faire part de vos besoins avant votre visite auprès de Fanny Richard : frichard@2ccam.fr
Une rubrique est dédiée à l’accessibilité sur notre site internet 2ccam.fr/decouvrir

Handicap moteur

Stationnement adapté à proximité : Oui
Distance entre la porte d’entrée et le stationnement adapté le plus proche : 40 mètres
Stationnement classique à proximité : Oui – gratuit avec disque
Distance entre la porte d’entrée et le stationnement classique le plus proche : 40 mètres
Descriptif du cheminement extérieur :
L’accès depuis le parking adapté par un cheminement plat sur goudron, très roulant sur 40 mètres. L’entrée de l’office de tourisme se fait par une porte vitrée automatique d’une largeur suffisante pour tout type de fauteuil. Depuis l’entrée de l’office de tourisme, la banque d’accueil adaptée se trouve à 20 mètres sur sol plat et très roulant.
Type de porte d’entrée : vitrée automatique
Présence d’un seuil (et hauteur) : Non
Largeur de la porte d’entrée : Supérieure à 1,40m.
Dispositif d’appel à l’entrée (et hauteur) : Non
Nombre d’étage(s) du commerce : 1 seul.
Ascenseur : Non
Présence de portes intérieures (ou passages étroits) : Non
Largeur des portes intérieures (ou passages étroits) : /
Marches ou escalier à l’intérieur (nombre et hauteur) : Aucun des deux.
Banque d’accueil standard (et hauteur) : Oui
Banque d’accueil abaissée (et hauteur) : Oui
Nature du sol à l’intérieur : Très roulant
Nature du cheminement intérieur (allée, espace central) : Espace central avec possibilité de rotation.
Largeur du cheminement intérieur : Suffisamment large pour un fauteuil.
Brochure dédiée aux activités adaptées : Oui
N’hésitez pas à faire part de vos besoins avant votre visite auprès de Fanny Richard : frichard@2ccam.fr
Une rubrique est dédiée à l’accessibilité sur notre site internet 2ccam.fr/decouvrir

Handicap visuel

Chien d'assistance admis : Oui
Bande de guidage, de contraste ou podotactile à l’extérieur : Non
Bande de guidage, de contraste ou podotactile à l’intérieur : Non
Eclairage extérieur du cheminement : éclairage extérieur
Eclairage intérieur : Artificiel et naturel par grandes baies vitrées.
Divers obstacles au sol ou en l’air à l’intérieur : Non
Divers obstacles au sol ou en l’air à l’extérieur : Non
Stationnement adapté à proximité : Oui
Distance entre la porte d’entrée et le stationnement adapté le plus proche : 40 mètres
Stationnement classique à proximité : Oui – gratuit avec disque
Distance entre la porte d’entrée et le stationnement classique le plus proche : 40 mètres
Brochure dédiée aux activités adaptées : Oui
Brochure adaptée en gros caractères : Oui + brochure en braille disponible.
N’hésitez pas à faire part de vos besoins avant votre visite auprès de Fanny Richard : frichard@2ccam.fr
Une rubrique est dédiée à l’accessibilité sur notre site internet 2ccam.fr/decouvrir

Handicap mental

Présence de pictogrammes explicatifs : Oui
Stationnement adapté à proximité : Oui
Distance entre la porte d’entrée et le stationnement adapté le plus proche : 40 mètres
Stationnement classique à proximité : Oui – gratuit avec disque
Distance entre la porte d’entrée et le stationnement classique le plus proche : 40 mètres
Brochure dédiée aux activités adaptées : Oui
N’hésitez pas à faire part de vos besoins avant votre visite auprès de Fanny Richard : frichard@2ccam.fr
Une rubrique est dédiée à l’accessibilité sur notre site internet 2ccam.fr/decouvrir

Adresse

21 Grande Rue
74300 Cluses
Comment m’y rendre ?

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